Khách hàng phải kiểm tra và thay đổi toàn bộ thông tin tài khoản ngay sau khi nhận để tránh rủi ro bị quét hoặc mất quyền truy cập.
Đơn hàng sẽ tự động xóa sau 7 ngày kể từ thời điểm giao hàng.
👉 Riêng Hotmail/Outlook New: dữ liệu chỉ lưu 1 ngày – vui lòng backup sớm.
Thời gian tiếp nhận bảo hành/hỗ trợ: trong vòng 24 giờ kể từ khi giao hàng. Quá thời gian này, chúng tôi không tiếp nhận xử lý.
Nghiêm cấm sử dụng Gmail Edu, Gmail 30 phút cho mục đích spam.
👉 Vi phạm sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản, không cần thông báo trước.
Nguontainguyen.com cung cấp tài nguyên MMO, tài khoản số, công cụ và giải pháp hỗ trợ làm việc online.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hợp pháp, phục vụ người dùng sử dụng cho mục đích chính đáng.
Người dùng tuyệt đối không được sử dụng tài khoản/tài nguyên mua từ nguontainguyen.com cho các hành vi sau:
Lừa đảo, gian lận, chiếm đoạt tài sản.
Giả mạo danh tính, gây nhầm lẫn cho bên thứ ba.
Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Thực hiện bất kỳ hành vi nào trái với quy định pháp luật hiện hành.
👉 Mọi vi phạm sẽ dẫn đến ngừng cung cấp dịch vụ ngay lập tức.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với hành vi sử dụng tài khoản/tài nguyên của mình.
Nguontainguyen.com không chịu trách nhiệm đối với các vi phạm pháp luật do người dùng gây ra.
Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm, không cần báo trước.
Nguontainguyen.com có quyền:
Tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ.
Thông báo cho cơ quan chức năng nếu vi phạm nghiêm trọng.
Yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu hành vi vi phạm gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc bên thứ ba.
Sau khi thanh toán, thông tin đơn hàng được gửi qua Email của khách hàng.
Lịch sử đơn hàng trên website chỉ lưu tối đa 30 ngày vì lý do bảo mật.
Khách hàng có trách nhiệm tự backup (Email, mã đơn, ảnh chụp màn hình…).
Khách hàng cần:
Kiểm tra ngay khi nhận: đúng sản phẩm, đúng thông tin, đúng thời hạn.
Không chia sẻ tài khoản, email khôi phục, mã 2FA.
Không đăng nhập trên thiết bị/môi trường không an toàn.
👉 Mọi thiệt hại do bất cẩn hoặc sử dụng sai cách, khách hàng tự chịu trách nhiệm.
Chúng tôi cam kết bàn giao đúng sản phẩm như mô tả tại thời điểm giao hàng.
Do các nền tảng (Facebook, Google,…) thay đổi chính sách liên tục, chúng tôi không cam kết tài khoản tồn tại vĩnh viễn.
Không chịu trách nhiệm với các rủi ro từ nền tảng thứ ba sau khi đã bàn giao đúng thông tin.
Sai tài khoản / sai UID.
Sai mật khẩu.
Thiếu hoặc sai mã 2FA (nếu gói có).
Không đăng nhập được do lỗi thông tin bàn giao.
👉 Hình thức xử lý: Đổi 1:1 / Hoàn tiền / Cộng số dư (tùy sản phẩm).
Khách hàng tự ý thay đổi thông tin sai cách.
Chia sẻ tài khoản, để lộ email khôi phục/2FA.
Lỗi do thiết bị, IP, phần mềm độc hại.
Bị khóa/hạn chế do vi phạm điều khoản nền tảng.
Checkpoint/xác minh từ nền tảng (trừ khi mua gói bảo hành riêng).
Acc Premium và tài nguyên số không áp dụng trả hàng sau khi đã nhận thông tin.
Hoàn tiền/đổi trả chỉ áp dụng khi lỗi thuộc điều kiện bảo hành.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng.
Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Nguontainguyen.com có quyền cập nhật hoặc thay đổi chính sách bất cứ lúc nào.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
